SERNATUR MOTIVÓ A FUTUROS PROFESIONALES A PERFECCIONARSE Y MEJORAR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS

Punta Arenas. 24 junio 2011. Con el objetivo de acercar a los universitarios al mundo del trabajo, la directora de Sernatur Magallanes, Andrea Téllez, junto a la encargada regional de Calidad en el organismo, María Angélica Olguín, efectuaron dos presentaciones, en el marco del Seminario “La Ruta del Turismo en Magallanes”, organizado por Inacap Punta Arenas.En la oportunidad, la titular del Servicio explicó el panorama actual del turismo en la región, instando a los futuros profesionales a perfeccionarse en sus respectivas áreas para marcar una diferencia el día de mañana, ayudando así a crear mejores experiencias para los visitantes.“Hay que tener en cuenta que una de las características de esta industria es la relevancia que alcanza el factor humano, debido a que es difícil de reemplazar, como lo hacen otro tipo de áreas. En este contexto, como región necesitamos de un capital humano profesional, comprometido cien por ciento con el desarrollo del turismo, que ofrezca experiencias inolvidables a los viajeros, para que seamos reconocidos a nivel mundial como un destino incomparable, no sólo por los paisajes, sino también por los servicios y por nuestra gente”, señaló Téllez.Por su parte, Olguín, expuso sobre la importancia de la certificación, para poder asegurar a los turistas que realmente se les entregará lo que ellos contrataron. El seminario contó también con la presentación de Beatriz Portales, miembro de la Cámara de Turismo Austro Chile A.G., quien explicó a los estudiantes los requerimientos de la industria hacia los futuros profesionales. En la oportunidad estuvo presente el director regional de ProChile, Alberto Smoljanovic, quien se manifestó muy satisfecho con la iniciativa y reafirmó la importancia del trabajo en conjunto a la hora de mostrar a la región y a Chile en el extranjero.