DIERON A CONOCER RESULTADOS DEL TERCER RANKING DE DIGITALIZACIÓN COMUNAL

Punta Arenas. 18 mayo 2011. Hace pocos días se dieron a conocer los resultados del Tercer Ranking de Digitalización Comunal, elaborado por la  UniversidadAdolfo Ibáñez y el Observatorio de Comunicaciones Digitales paraIberoamérica, OCD, donde la Municipalidad de Providencia (1), lidera el ranking, seguida por Vitacura (2), Peñalolen (3), Santiago (4), San Antonio (5), Viña del Mar (6), Las Condes (7), Lo Barnechea (8), Maipu (9), y Puerto Montt (10).
Según el estudio, realizado entre los meses de julio y octubre de 2010, existe un avance en la digitalización de las comunas, especialmente a nivel de presencia web, donde el 99 por ciento de las comunas posee web institucional, aunque aún su orientación transaccional es baja.
Para la elaboración del estudio, se consideraron entre otros criterios, interacción, popularidad, disponibilidad, tiempo de respuesta, usabilidad, seguridad, contenido básico, contenido urbano, trámites en línea, y transparencia. Además se consideraron los ámbitos de los sitios web municipales, los sistemas municipales y el personal a cargo, como así también, la información comunal y el uso de redes sociales.
Entre las estadísticas a resaltar, se observa que solo el 9% de las web municipales posee información diaria actualizada; 83% no tiene agenda de actividades; 70% no ofrece tramites en el sitio; 43% no posee correo de contacto; 65% no tiene buscador; 22% posee teléfonos de contacto de funcionarios, y 73% no incorpora redes sociales.
El informe no menciona en qué nivel de digitalización se encuentran los municipios de la región de Magallanes y Antártica Chilena, por lo que sólo queda visitar las respectivas web de las comunas para obtener un panorama.