Punta Arenas. 8 agosto 2024. La Corporación Nacional Forestal (Conaf) informó avances para el robustecimiento de Pases Parques Nacionales, sistema de registro de entradas y recaudación de fondos vigente desde enero de 2024, cuyo objeto es mejorar en la gestión del servicio a visitantes a la extensa red de áreas protegidas del Estado.
Dada la urgencia de garantizar la continuidad del servicio de venta de pases y el acceso de la ciudadanía a las Áreas Protegidas del Estado, se ha iniciado un proceso de contratación directa, debidamente fundado, mediante la obtención de cotizaciones a través de la plataforma de Mercado Público, mientras se llevan a cabo las gestiones necesarias para la elaboración de las bases de una nueva licitación pública.
Esto se enmarca en el proceso de mejora continua en que los usuarios podrán tener una mejor experiencia con un sitio web actualizado, más amigable, y con mayores utilidades para la Corporación en temas como segmentación de públicos, control y recaudación.
El propósito es avanzar para aumentar la cultura de visitas y la disposición de nuevas herramientas para la compra anticipada a través de la plataforma www.pasesparques.cl. Entre las medidas más destacadas está la implementación de módulos de autoservicio en accesos a áreas protegidas con alta visitación, mejor experiencia de compra para tour operadores, mayor seguridad de compra desde el extranjero, así como despliegue de opciones de compra en localidades aledañas de distintas unidades a nivel nacional.
Estos cambios se producen tras una serie de observaciones, consejos e inquietudes planteadas por visitantes que fueron recogidas. Es importante destacar que la actualización del servicio se está haciendo en temporada baja, de manera de estar 100% testeado al inicio de la temporada alta en el mes de septiembre.
Además de los avances en la experiencia de compra de entradas a las Áreas Protegidas del Estado, los cambios anunciados incluyen una amplia estrategia de difusión y promoción de los servicios de uso público asociados a parques nacionales, reservas nacionales y monumentos naturales que cuentan con venta online a través de la plataforma, en el marco de las estrategias de fortalecimiento de acceso al Sistema Nacional de Áreas Protegidas.
Este trabajo, coordinado junto a distintas instituciones públicas competentes en el área, como la Subsecretaría de Turismo y el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), se visualiza como un gran avance en el fortalecimiento de una cultura de visitas responsable y la educación para la conservación del patrimonio natural y cultural presente en los territorios protegidos desde la macrozona norte a la zona austral del país.
