108 MIL ATENCIONES DE URGENCIA TUVO EL HOSPITAL CLÍNICO MAGALLANES DURANTE EL 2012
Punta Arenas. 22 enero 2013. Tal como lo señaló el Jefe de la UEH (Unidad de Emergencia Hospitalaria) Doctor José Ignacio Iñiguez, durante todo el 2012 hubo 108 mil atenciones de urgencia, de las cuales 67 mil correspondieron a consultas de adultos y 27 mil 744 a niños (pediátricas). El saldo restante de 13 mil fueron atenciones obstétricas.
De estas cifras, desagregadas por sexo, 62 mil atenciones correspondieron a mujeres, superando en 57% a las atenciones de varones.
Iñiguez fue enfático en señalar que el sistema de “categorización de pacientes”, que se utiliza en todos los servicios de urgencia del país, permite priorizar -según su gravedad- la atención de pacientes, facilitando la atención oportuna de los enfermos graves o en riesgo vital, por sobre los cuadros banales y no privilegiar la atención por orden de llegada.
En cuanto a las atenciones categorizadas, estas bordearon las 104.938 atenciones, de las cuales la categoría C4 fue la de mayor demanda alcanzando 57.670, mientras que la categorización menos demandada fue la C1 con 158 atenciones (casos de riesgo vital). De estas, 39 mil correspondieron a atenciones C4 adultos y 18.599 atenciones infantiles. Sólo 2 mil fueron atenciones obstétricas.
“Se categorizan desde C1 hasta C5, según la última instrucción recibida desde el nivel central, es decir el MINSAL. Recibirán primero atención quienes se encuentren en riesgo de muerte. Después se atenderán aquellas patologías de alto riesgo, las cuales requieren de atención médica inmediata y un período de observación adecuado. Posteriormente, nos centraremos en aquellas enfermedades que no son de alto riesgo y por último se atenderá a los pacientes cuya situación de salud no requiere de atención inmediata o que incluso podrían atenderse otro día. Este paciente se atenderá cuando el personal de salud se desocupe de atender a los pacientes más graves. Grupo aparte son los pacientes traídos por Carabineros o PDI a constatar lesiones o toma de alcoholemia. A ellos, se les intenta dar prioridad, siguiendo el principio de que las unidades policiales se deben desocupar a la brevedad de este trámite, para que puedan volver a sus funciones de servicio y protección de la comunidad. El mismo principio se aplica al SAMU y a bomberos”, explicó el Doctor Iñiguez.
El facultativo también hizo especial hincapié en que la mejor manera de disminuir los tiempos de espera y mejorar la satisfacción del usuario, es haciendo un uso correcto de la red de salud. “No es presentable que un porcentaje tan alto de atenciones en la Unidad de Emergencia, sean atenciones que debieran solicitarse en consultorios primarios de salud. Las mismas personas que saturan el sistema de atención con consultas banales, son los que después reclaman por los tiempos de espera y por la mala atención”, afirmó.
Del total de atenciones en el servicio de urgencia que fueron 108 mil, 6 mil fueron derivadas a hospitalización.
El Hospital Clínico de Magallanes es uno de los Hospitales de provincia que aplica este sistema de atención las 24 horas del día durante todo el año.
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