SERNAC BUSCARÁ REDUCIR ALTOS PORCENTAJES DE DENUNCIAS CONTRA MERCADO FINANCIERO

Punta Arenas. 20 octubre 2011. El seremi de Economía Marcos Mella, se refirió al alza de denuncias de clientes en contra del mercado financiero en las oficinas del SERNAC, las que hasta la fecha representan un 35,1 % del total de reclamos en Magallanes. Según las autoridades del Ministerio de Economía parte de la solución a los abusos del sistema financiero parten con un perfeccionamiento de la legislación y una mayor dotación de personal encargado de la fiscalización.

Mella explicó que el nuevo proyecto de ley “SENARC Financiero” del Ministerio de Economía busca interceder aún más en las denuncias de los usuarios, esto a raíz del aumento de las quejas por diversas irregularidades en ese sector.

El proyecto de ley presentado al congreso SERNAC financiero, como primera instancia busca dotar de leyes al SERNAC propiamente tal, «de esta manera podrán actuar en estos casos más directamente, en el segundo punto, buscaremos personal idóneo para que trabaje exclusivamente  este tipo de infracciones, dado  que el aumento de casos lo amerita», dijo Mella.

Agregó  que, “con estas medidas el SERNAC tendrá las facultades y atribuciones para actuar en los conflictos que se produzcan entre los clientes y las instituciones financieras” concluyó el seremi.