SERNATUR REALIZÓ PRESENTACIÓN DE ESTRATEGIA DIGITAL EN INACAP

Punta Arenas. 23 agosto 2011. En dependencias de Inacap, Sernatur expuso  sobre la estrategia digital que ha desarrollado y el trabajo que ha significado este desafío,  motivando a los asistentes a desarrollar estrategias similares en sus respectivos rubros, haciéndoles ver la importancia del uso de estrategias de internet a través de plataformas sociales tales como Twitter, Facebook y YouTube, entre otros para potenciar el turismo y darse a conocer no sólo a nivel nacional, sino también a escala global. A juicio de Eduardo Aresti, experto y responsable de la estrategia digital de Sernatur,  el problema en el caso de Chile es la falta de investigación de mercados previa. Esto porque la mayoría de los proyectos turísticos nacen espontáneamente impulsados por la promesa de un recurso turístico y del turismo mismo como elemento dinamizador. Pero además va acompañado de una estrategia potente en cuanto al uso del internet y las redes sociales 2.0 como formas de masificar, transmitir y comunicar.

Agregó que “debemos saber también que utilizar los canales de Internet no es una solución mágica para mi negocio o posicionamiento.  La estrategia debe estar diseñada con metas a corto, mediano y largo plazo. Debo saber que los mayores beneficios bajo una buena ejecución los tendré a largo plazo. La estrategia debe ser flexible, debe poder corregirse y para esto debemos poder medir la estrategia”.

En tanto la alumna de segundo año de la carrera de turismo aventura de INACAP Punta Arenas, Victoria Araneda, profundizó sobre el uso del internet como herramientas de promoción turística.

Como conclusión final, el expositor expresó que una  estrategia digital debe empezar por escuchar y observar lo que se está diciendo de una marca, productos propios y analizar los productos similares y la competencia. A lo anterior añadió las gracias a la casa de estudios superiores, INACAP Punta Arenas, por el espacio brindado e incentivar este tipo de iniciativas que buscan fomentar e incentivar el desarrollo del turismo en la región de Magallanes.